Gwarancja

Miko-pufy jako producent, zobowiązuje się w świetle obowiązujących przepisów handlowych do udzielenia na wszystkie nasze produkty 24 miesięcznej (2 lata) gwarancji.

Gwarancja obejmuje powłokę z materiału tapicerskiego, szwy, zamknięcia (suwak, rzep).

Każdy nasz klient przez okres gwarancji ma zapewnione uzupełnienie wsypu - GRANULAT.

Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne realizowane są w oparciu o przesłaną dokumentację  opisową i fotograficzną.

Wymiana na nowy model i uzupełnienie wsypu zawsze odbywa się na koszt Miko-pufy.

W celu zgłoszenia reklamacji prosimy o kontakt pod adresem e-mail: miko.pufy@gmail.com , lub tel. kom. 609 383613 lub tel/fax 62 7838119.

PODSTAWĄ DO REALIZACJI REKLAMACJI JEST PODANIE NUMERU FAKTURY, LUB NR ZAMÓWIENIA

Zaszady użytkowania mebli "Miko-pufy"

Pod rygorem utraty gwarancji do czyszczenia nie wolno stosować następujących rozwiązań:

- twardych szczotek, twardych gąbek ani szorstkich szmatek,
- środków do czyszczenia na sucho,
- benzyny, alkoholi, zmywaczy do paznokci ani środków dezynfekujących,
- środków wybielających, powszechnie stosowanych w gospodarstwach domowych,
- rozpuszczalników ani płynów zawierających rozpuszczalniki, a zwłaszcza ketony, octany, cykloheksanon, tetrahydrofuran i środków woskujących.

Substancje  wymienione mogą powodować przebarwienia, a nawet rysy i pęknięcia.

Ślady z tuszu, długopisu, mazaków i pochodnych bardzo trudno usunąć z powierzchni ekoskóry wręcz jest to niemożliwe.

KLIENT JEST ZOBOWIĄZANY W MOMENCIE ODBIORU - DO SPRAWDZENIA JAKOŚCI OPAKOWANIA.

JEŚLI ZAISTNIEJE PODEJRZENIE USZKODZENIA MEBLA - PROSI SIĘ O SPORZĄDZENIE PROTOKOŁU SZKODY NA DRUKU DOSTĘPNYM U KURIERA.

KURIER MA OBOWIĄZEK PRZYJĘCIA PROTOKOŁU.